95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线。95518给车主打电话一般是推销车险或者提醒车主续保车险。目前95518主要向客户提供多项基本服务内容：受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。在发生交通事故后，车主要在第一时间致电95518，告知客服事故经过。
根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，再去修理厂修车。到达修理厂后，要再次致电95518，告知现场已经勘察，现在需要定损，在修理厂等待定损员定损，方可修车。
公司国内业务基本遍布全国所有城乡地域，公司国际业务项目覆盖183个国家和地区。此外，公司主动融入国家发展战略，在“一带一路”沿线共计59个国家开展国际业务，累计承担风险责任金额达1.3万亿元人民币。
截至2019年底，公司共向俄罗斯、印度尼西亚、南非、北美、越南、菲律宾、柬埔寨、哈萨克斯坦、巴基斯坦、巴西等国家派驻10个海外工作组，基本具备对“一带一路”沿线和中资利益密集区域的服务辐射能力。
