B2C(business tobusiness)就是商家对客户的一种模式，是消费者在网上购买商品或者服务，并且在网上完成支付，这种网络购物模式大大提高了双方之间的交易效率。B2B(businesstocustomer)就是商家对商家的一种模式了，B2B提供了一个购物的平台，采购商可以在该平台上查到所有销售商，以及商品的全部信息，可根据自己特殊需要，发布采购需求，当然最重要的是销售商和采购商之间最终发生了交易行为。B2B的销售额几乎是B2C的两倍，B2C来源于B2B。
二者的区别：
1.转化率：(1)对于许多B2B买家来说，采购是他们工作的一部分，他们购物并不是为了放松，而是为了完成任务，所以他们自然就会寻找阻力最小的道路，他们的目标比较清晰，方向也比较准确，所以转化率自然就比较高。(2)而对于B2C买家来说，购物就是为了放松，就像逛商场似的，到处逛逛，所以转化率相对B2B来说也就比较低了。
2.价值：(1)B2B交易中，买家购买上百甚至上千的都是非常常见的，当然几乎每一次交易都是价值较高的。(2)B2C交易中，买家几乎都是购买一件两件商品，商品的交易量并不多，所以每一次交易的价值都不会比B2B更高，当然个别例外。
3.回头率：(1)B2B的买家几乎都会在第一次交易成功之后，经常再次购买，或者是定期购买。(2)而B2B的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品，当然也不是必然不会的，也有个别例外的。
