郑州人才市场所提供的人事人才社会化公共服务和市场化服务，发挥了人才资源市场化配置的基础性作用，为郑州的经济和社会发展提供了重要的智力支持和保障，所取得的成绩受到中央和地方各级领导的重视，对本市场在人才服务方面取得的成绩给予了充分肯定。
郑州人才市场的两大特点：1、服务全面、针对性强。共设现场招聘、专场招聘、劳务专送、委托推荐、人才寻聘、职业指导、职业测评、人事服务等八大服务。现场招聘主要针对企业的中高层职位需求；专场招聘主要是针对招聘需求职位种类综合性较强的企业设定；人才寻聘是对招聘和求职客户进行合理配置、双向撮合;普工专送是从报名到包进厂上班的全程踪式；咨询推荐是直接推荐求职者到企业面试的方式；职业指导为求职者提供个性化的职业规划和职业发展疑问解答；职业测评则利用科学的测定和评估方法，为企业选才和求职者进行客观全面的自我定位提供依据。
2、服务细化、信息及时。设立客户服务部进行客户日常电话维护及预约登门拜访工作，及时了解企业最新的招聘动态及需求。实行招聘企业会员制管理，只有规模、福利达到一定标准的企业才可以申办成为会员，一旦入会，便可享有人才市场会员各种便利服务：如参加大讲堂、专用会员招聘厅、优先定位及参加大型专题招聘会、赠送网上会员等，助企业达到最好的招聘效果。
