效果上，柔顺没有拉直那么的直和顺，但是柔顺会比拉直自然;在过程上来说拉直只比柔顺多一道工序，柔顺就是用药水，而拉直是用完药水之后再用直板夹熨一下。伤害上，本来用药水就是伤害头发了，再用直板夹加热熨的话就是二度伤害。所以拉直是更伤害头发的了。头发柔顺剂是用来解决发质太硬毛躁卷曲的问题。弹性太足的硬发，做造型不持久且易变型，因很快恢复其原本的模样，使发型不能达到预期效果。毛发数万根蛋白质纤维之所以能够紧密聚拢，得益于相邻蛋白质纤维间无数横向连接的二硫键。如果头发长久与氧气、紫外线接触，柔顺剂尚未冲洗干净就使用二剂(氧化剂)，会导致二硫键逐渐氧化并断裂，头发的结构就会呈现松弛状态。蛋白质、水、二硫键及黑色素是组成头发的四要素，四者含量的多少，分别影响了头发的弹性、柔亮、紧密与乌黑程度。
头发的拉直过程是多种化学反应，简单来讲，是几种化学物质替代头发中的某几种物质，从而使头发看起来垂直有重量感，但是过度追求效果,容易伤害头发，最好一年只烫两次,烫后注意保养,否则头发会很干，不易梳理影响效果。拉直发是先用软化剂软化，再上定型药剂定型。
