电商具体做的就是通过网络进行商务活动。人们不再需要面对面，一手交钱一手交货的方式进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
电子商务，简称电商，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务现在有B2B、B2C、C2C三种模式：
B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，比如阿里巴巴。
B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，比如京东、当当、天猫。
C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，比如淘宝。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
