b2c

B2c是电子商务领域经常使用到的词语，那么b2c是什么意思呢?

B2C是Business-to-Consumer的缩写，其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。

此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。B2C电子商务网站由三个基本部分组成：一是为了顾客提供在线购物场所的商场网站;二是负责为客户所购商品进行配送的配送系统;三是负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。用户管理需求：用户注册及其用户信息管理。

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提到电商，大部分人想到的应该都是网购，但是在买家购买商品的每一个阶段，B2B和B2C之间都存在不同，很多人都分不清B2B跟B2C的区别，那么b2b和b2c有什么区别呢？下面我们就来了解了解 b2b和b2c有哪些不同吧！

B2C(business tobusiness)就是商家对客户的一种模式，是消费者在网上购买商品或者服务，并且在网上完成支付，这种网络购物模式大大提高了双方之间的交易效率。B2B(businesstocustomer)就是商家对商家的一种模式了，B2B提供了一个购物的平台，采购商可以在该平台上查到所有销售商，以及商品的全部信息，可根据自己特殊需要，发布采购需求，当然最重要的是销售商和采购商之间最终发生了交易行为。B2B的销售额几乎是B2C的两倍，B2C来源于B2B。

二者的区别：

1.转化率：(1)对于许多B2B买家来说，采购是他们工作的一部分，他们购物并不是为了放松，而是为了完成任务，所以他们自然就会寻找阻力最小的道路，他们的目标比较清晰，方向也比较准确，所以转化率自然就比较高。(2)而对于B2C买家来说，购物就是为了放松，就像逛商场似的，到处逛逛，所以转化率相对B2B来说也就比较低了。

2.价值：(1)B2B交易中，买家购买上百甚至上千的都是非常常见的，当然几乎每一次交易都是价值较高的。(2)B2C交易中，买家几乎都是购买一件两件商品，商品的交易量并不多，所以每一次交易的价值都不会比B2B更高，当然个别例外。

3.回头率：(1)B2B的买家几乎都会在第一次交易成功之后，经常再次购买，或者是定期购买。(2)而B2B的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品，当然也不是必然不会的，也有个别例外的。

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说起电商，大家第一想到的肯定是网购。但是，在买家购买商品的每一个阶段——B2B和B2C之间都存在不同。而说起B2B和B2C，很多人都不了解。营销领域里B2B和B2C的理论差别之大，就像围棋和中国象棋、足球和篮球。那么，b2c与b2b的区别在哪里呢？一起来看看吧！

b2c与b2b的区别

1、内涵不同：b2b是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。而b2c的中文简称为“商对客”，是电子商务的一种模式。也就是通常说的，直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

2、模式不同：b2b面向制造业或面向商业的垂直，可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。

而b2c天猫经历了淘宝分拆、十月围城之后更名为“天猫”，京东经历了C轮融资15亿美元，凡客经历了凡客体广告狂欢，产品种类扩张，公司巨额亏损。这三家巨头代表着三种b2c电商模式，各有优势。

3、特点不同：b2c企业的支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付行业的发展环境。

对于消费品牌，b2b的购买者是独立的个体。而在b2b通常有组织委员会，每个成员对任意品牌都可有不同的态度。

4、回头率不同：b2b的买家几乎都会在第一次交易成功之后，经常再次购买，或者是定期购买。而b2c的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品，也不是必然不会，也有个别例外。

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